![Общая конфликтология. Учебник / Шарков Ф.И., Сперанский В.И. / 2015 Общая конфликтология. Учебник / Шарков Ф.И., Сперанский В.И. / 2015](http://picsee.net/upload/2016-02-26/8ea17bf9a984.jpeg)
В учебнике изложены основные положения конфликтологической теории, анализируются ее взаимосвязи с практикой, представлены современные технологии предотвращения конфликтов и управления развитием конфликтной ситуации. Особое внимание уделяется конфликтам в трудовой организации, управленческим коллизиям, межличностным и межгрупповым противостояниям в социально-трудовой сфере.